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Armazenar, organizar, proteger e tornar disponível as informações da sua empresa é a nossa especialidade
Simplificamos seus desafios de TI e maximizamos seu crescimento com agilidade e atendimento personalizado
Através das melhores práticas e soluções do mercado promovemos a proteção e integridade do seu negócio
Servidores, racks, computadores, switch, equipamentos para automação comercial e muito mais..
Há 12 anos, temos dedicado nossa expertise em fornecer atendimento de alta qualidade, soluções sob medida e conhecimento especializado para impulsionar o desenvolvimento dos nossos clientes por todo o país.
Nem sempre as empresas de TI são totalmente transparentes sobre as limitações de seus serviços e experiência profissional. Entender as capacidades reais e as restrições pode evitar surpresas desagradáveis após à contratação.
O que hoje é considerado de ponta pode rapidamente se tornar obsoleto. A capacidade da empresa de se adaptar às mudanças tecnológicas e atualizar seus serviços é crucial para um investimento de longo prazo.
A disponibilidade e agilidade do suporte técnico são tão importantes quanto a qualidade dos serviços e produtos em si. Verificar como funciona o suporte em situações críticas pode revelar muito sobre a empresa.
Muitas vezes, terceirizadas de TI garantem “segurança completa” como parte de seus pacotes. No entanto, a segurança da informação é um processo contínuo, que exige atualizações constantes e treinamento da equipe para proteger contra novas ameaças.
É comum que os orçamentos iniciais não cubram todos os custos envolvidos, como implementação, treinamento, migração de dados ou alguns tipos de manutenções futuras. Esclarecer todos os pontos já no briefing é crucial para entender potenciais custos no início do projeto e evitar surpresas desagradáveis.
Soluções padrão, embora possam parecer convenientes inicialmente, podem rapidamente se tornar inadequadas às demandas em constante evolução de uma empresa. A capacidade de adaptar e escalar serviços conforme necessário não apenas garante uma operação mais alinhada com os objetivos do negócio, mas também evita o risco de tornar obsoletos prematuramente os investimentos em tecnologia que não entregam os recursos esperados ao longo do tempo.
Com a crescente preocupação com a privacidade dos dados e regulamentações rigorosas, é importante verificar se a empresa de TI segue as melhores práticas e está em conformidade com as leis aplicáveis.
A capacidade de integrar novos serviços ou produtos com sistemas e hardwares já existentes e sem nenhum problema é fundamental. Falhas na integração podem levar a custos adicionais significativos e perda de eficiência operacional.
A qualidade da entrega em serviços de tecnologia ainda depende muito de pessoas. O nível de conhecimento, experiência de quem vai colocar a mão na massa, assim como os processos e cultura da empresa são fundamentais para uma boa entrega, porém difíceis de avaliar.
A qualidade da experiência de pós-venda, muitas vezes subestimada durante a fase de avaliação, é crucial para assegurar uma jornada satisfatória de ponta a ponta. Para alcançar isso, é essencial que a prestação de um suporte excepcional esteja enraizada na cultura e nos processos da empresa fornecedora do serviço.
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