Estudo de caso · Distribuição · Multi-filial

MASA: servidores reestruturados e filiais conectadas

A MASA trocou de fornecedor de TI por falta de confiança no anterior. O que foi reestruturado nos servidores e como as filiais passaram a operar conectadas.

Cliente
MASA Distribuidora
Segmento
Distribuição
Onde
Multi-filial
Vista aérea do centro de distribuição da MASA, com carretas nas docas e placas solares no telhado do galpão

Como começou#

A MASA chegou pelo grupo de TI do WinThor no WhatsApp. O motivo da troca não era preço nem funcionalidade: era falta de confiança no fornecedor anterior. Em infraestrutura isso costuma significar a mesma coisa — chamado sem resposta, mudança sem aviso, ninguém que responda pelo ambiente inteiro.

O que fizemos#

O diagnóstico apontou dois trabalhos, e nós acompanhamos os dois de ponta a ponta:

  • Reestruturação dos servidores — desde a especificação e a aquisição dos equipamentos até a preparação das máquinas e a criação dos ambientes virtuais dimensionados para a operação.
  • Conexão entre as filiais, que operavam em cidades diferentes sem integração.

Participar da compra do equipamento não é detalhe: quem especifica a máquina errada paga o erro durante todo o ciclo de vida dela.

Onde a MASA está hoje#

As filiais operam conectadas, com fluxo de trabalho integrado entre as unidades, sobre um ambiente que tem dono definido.

Por que este caso se repete#

Distribuidora com filial em outra cidade quase sempre cresce primeiro e integra depois. Enquanto isso, cada unidade vira uma ilha com o seu próprio jeito de fazer — e o ERP, que deveria ser um só, passa a ter versões da verdade. Conectar é menos sobre rede e mais sobre voltar a ter um número só.

Recomendo pela seriedade da empresa, pelo conhecimento dos profissionais e pelo comprometimento.

LourençoCliente DataUnique · MASA Distribuidora

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